個人情報保護方針

ティアラクリニック川越院（以下「当院」といいます）は、皆様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり、個人情報の保護に関する基本方針を定めます。

1. 個人情報を取り扱うにあたっては、その利用目的をできる限り特定します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で、適切に個人情報を取り扱います。
2. 個人情報は、その利用目的を明らかにした上で、法令の定めに従い、適正な手段により取得します。
3. 個人情報は、法令により認められている場合を除き、本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供をしません。
4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止および是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. 個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保ちます。
6. 個人情報の取扱いに関して適用される法令、ガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直し、改善をしていきます。
7. 個人情報の取扱いを第三者へ委託する場合には、委託先との契約などにより、個人情報の適正な安全管理が図られるよう必要な監督を実施します。
8. 個人情報保護に関する苦情および相談に対応する窓口を設け、適切に対応します。

2018年7月19日制定

個人情報の取り扱いについて

ティアラクリニック川越院（以下「当院」といいます）は、皆様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報を管理し、適切に取り扱ってまいります。

個人情報の利用目的

当院は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。事前に同意をいただかない限り、個人情報を以下の目的以外に利用することはありません。

1. 患者様への医療サービスの提供および医療関連商品の販売ならびにこれらに関連して必要となる対応を行うため
2. 患者様への医療サービスの提供および医療関連商品の販売に伴う事務手続を行うため
3. 会計・経理、その他当院の管理運営業務のため
4. 他の病院、診療所、助産所、医師、歯科医師、看護師その他医療従事者（以下「医療機関等」という）との連携のため
5. 他の医療機関等からの照会に対する回答のため
6. 他の医療機関等から意見・助言を求めるため
7. 検体検査その他患者様への医療サービスの提供に必要な検査のため
8. 症例研究、その他医学の研究のため
9. 患者様から届出のあった連絡先に電話をかけるまたはメールを送るなど、本人の同意を得るために必要な諸作業
10. 当院が提供する医療サービスおよび当院が販売する医療関連商品に関するアンケートの送受信ならびにこれに関連して必要となる諸対応
11. 当院が提供する医療サービスおよび当院が販売する医療関連商品に関する情報の提供
12. 当院のポイント制度、その他モバイルアプリを利用したサービスの提供

個人情報の第三者への提供

当院は、法令により認められている場合を除き、事前の同意を得ずして、個人情報を第三者に開示・提供しません。

安全管理措置

個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するための適切な措置を講じます。

個人情報の取り扱いの委託

個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者へ委託する場合は、適切な委託先の選定、契約による適切な安全管理の実施の義務付け、委託先における個人情報の取扱状況の把握などにより、委託先において個人情報について適正な安全管理措置が講じられるよう必要な監督を実施します。

法令遵守および方針の見直し

当院は、当院が保有する個人情報に関して適用される法令、ガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、プライバシーポリシーにおける方針を継続的に見直し、改善していきます。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人様から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止等の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い、適切かつ迅速な処理に努めます。開示等のご請求に際しては、ご本人であることを確認させていただくために、ご本人確認書類（免許証・パスポート等）の提示をお願いしておりますので、予めご了承ください。

当サイトにおける個人情報の取り扱い等

(1)アクセス履歴
利用者が当サイトにアクセスすると、利用者のアクセス履歴(アクセスログ)が自動的に残ります。これは、サイトの利用状況を統計的に解析し、今後の利便性の向上のために利用することを目的としたものです。

(2)クッキー(Cookie)およびWebビーコンの使用について
当院は、当サイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキー(Cookie)およびWebビーコンを使用することがあります。
クッキーとは、ウェブサーバから利用者のブラウザにデータを送信し、その内容を参照する機能です。お使いのブラウザの設定によって、クッキーの機能を無効にすることができますが、その場合には一部のサービスの利用に制限が生じることやサービスが正常に機能しないこともあります。
また、Webビーコン(クリアGIF)とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、利用者のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。

(3)他のサイトにおける個人情報の取り扱い
当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護についての責任は負いかねます。それぞれのサイトをご確認ください。

(4)SSLについて
患者様から当サイトにおいて個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、暗号化技術であるSSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性を確保しております。

(5)推奨環境について
当サイトを快適に閲覧・ご利用いただくためには以下のブラウザを推奨いたします。ただし、個別のご利用環境によっては、当サイトが提供するサービスの全部または一部ご利用できない場合があります。
【Windows】
・Microsoft Internet Explorer 8.0 , 9.0 , 10.0
・Firefox 19.0
・Google Chrome 50.0

(6)当サイトへのリンクについて
当サイトへリンクされる場合は、事前に当院へご連絡ください。リンク先は原則として当サイトのトップページにお願いいたします。当サイトに記載されている内容の著作権は、ティアラクリニックまたは情報提供者に帰属します。引用は、当サイトからの引用であることを明記して行ってください。転載される場合は事前にご相談ください。改編、修正、追加はご遠慮ください。

個人情報に関するお問合せ先

当院における個人情報の開示等および個人情報に関する苦情・相談に関するお問合せは、以下にご連絡ください。

ティアラクリニック川越院 事務局
住所:〒350-1122
埼玉県川越市脇田町18-6 川越小川ビル3F
電話番号:049-229-2200

2018年7月19日制定